個人情報保護方針

Relumiasをご利用いただくお客様へ、個人情報保護についてご案内いたします。
Relumiasでは、サービスをご利用になるお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、年齢、メールアドレスなど）を重要情報と認識し、以下のように慎重に取り扱いいたします。


個人情報のご提供をお願いする場合

Relumiasでは、以下の場合にお客様の個人情報の記入をお願いしております。

  1. お客様にサービスをご提供するため
  2. お客様等からのお問い合わせに対応するため
  3. サービス改善および提供サービスを検討するため
  4. ご利用状況やサイトの運営を調査、分析、改善するため
  5. サービス提供または業務遂行など何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
  6. お客様の同意があった場合

お客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報とし、それ以外の情報のご提供を求めることはありません。

個人情報の利用目的

お客様からいただいた個人情報は、以下の場合を除き、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用いたしません。

  1. Relumiasが何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
  2. Relumiasがサービス等の改善のために分析をする場合
  3. お客様の同意があった場合

個人情報の保存お客様からいただいた個人情報は、以下の場合を除き、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用いたしません。


個人情報の提供・開示

お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、次の場合を除き、第三者に提供又は開示いたしません。

  1. お客様の同意があった場合
  2. 法令に元づき要請された場合
  3. 守秘義務を課した委託先に業務を委託する場合

安全対策個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破損・改ざん・漏洩などの防止のためのシステム面、管理・運用面の両面から安全対策を講じております。